Développement Durable

Nous prenons soin de nos clients, mais aussi des îles de l'océan Indien où sont situées nos hôtels, ainsi que de la planète sur laquelle nous vivons tous ensemble.

Soucieux de fournir le meilleur service possible tout en préservant la qualité et la durabilité de notre environnement, nous avons intégré le leadership environnemental dans toutes nos activités, et adopté les meilleures pratiques tout en nous conformant aux exigences réglementaires.

Depuis 2013, nous avons commencé à appliquer un programme de qualité en matière d’engagement environnemental, la certification Green Globe, afin de renforcer nos actions en faveur des populations locales et de la prospérité de nos différents sites.

Nous avons pris en compte un certain nombre de mesures écologiques et adopté les meilleures pratiques en matière de durabilité, ainsi que des initiatives vertes pour devenir des hôtels et resorts écologiques de luxe.

La certification Green Globe nous compte désormais comme l’un de ses membres Gold.

 

 

Nous visons à développer la durabilité de nos opérations par des contributions à la conservation de la biodiversité, à la préservation du patrimoine culturel et au développement communautaire. Nos quatre principaux domaines d’intervention sont : environnemental, socio-culturel, qualité & santé et sécurité

 

 

Nous visons à développer la durabilité de nos opérations par des contributions à la conservation de la biodiversité, à la préservation du patrimoine culturel et au développement communautaire. Nos quatre principaux domaines d’intervention sont : environnemental, socio-culturel, qualité & santé et sécurité


Consultez notre plan d'action complet ici

 

 

 

Si le bien-être de nos clients reste notre principale priorité, nous nous engageons également à mener nos activités de manière responsable, en prenant toutes les mesures possibles pour préserver l’environnement qui nous entoure.

Nos domaines d'intervention et quelques-unes des nombreuses actions sur lesquelles nous travaillons :

Sensibilisation à l'environnement

  • Sensibiliser les membres de l'équipe mais aussi les clients aux problèmes environnementaux et à la préservation des cultures locales.
  • Mise en œuvre d'initiatives écologiques dans les hôtels et sur les lieux de travail.
  • Encourager les membres de l'équipe et les clients à participer et à soutenir les actions écologiques.

Énergie, Eau et Déchets

  • Opter pour des équipements à haut rendement énergétique et des appareils à faible consommation d'énergie.
  • Installer des capteurs, des régulateurs et d'autres dispositifs d'économie d'eau.
  • Désalinisation de l'eau de mer.

Approvisionnement Durable

  • Favoriser les produits écologiques et à faible consommation d'énergie.
  • Préférer les produits dits ‘Éco-friendly’ et portant un label écologique.
  • Acheter en gros pour limiter les déchets liés aux emballages.

Protection des Destinations

  • Assurer la protection des ressources naturelles et culturelles de l'environnement.
  • Promouvoir la nourriture, les loisirs et la culture au niveau local.
  • Offrir aux clients des souvenirs fabriqués localement et respectueux de l'environnement.

Protection de la Vie Marine

  • Veiller à ce que les eaux usées ne soient pas déversées dans l'océan.
  • Encourager et soutenir le nettoyage de l'environnement marin et côtier.
  • Plantation de coraux.

Biodiversité

  • Utiliser des engrais organiques.
  • Arroser les plantes de manière raisonnée.
  • Acheter des produits de la mer et des produits agricoles récoltés de manière durable.

 

Commerce Éthique et Droits de l'Homme

 

  • Respecter les populations et cultures locales.
  • Sensibiliser les employés internationaux à la culture locale.
  • Respecter la législation et la réglementation du travail, ne pas employer d'enfants, le harcèlement et l'exploitation sexuels sont formellement interdits.

Qualité

  • Constance Minimum Standards oriente tous les hôtels vers une qualité, un service et un produit de premier choix.
  • Des enquêtes de satisfaction sont réalisées auprès des clients & des audits mystères.
  • Les évaluations en ligne sont encouragées, valorisées et prises en compte.

Personnel & Développement

  • Santé & Sécurité.
  • Formation des employés, enquêtes sur la satisfaction des employés.
  • Engagement communautaire.