Constance Stay Safe

 

Alors que les nuages se dissipent et que le soleil commence à poindre, nous avons le plaisir d'annoncer la réouverture de nos hôtels aux Seychelles, aux Maldives et à Madagascar.
Maurice ouvre par phases. 1ère phase : du 15 juillet au 30 septembre. À partir d'octobre, il sera entièrement ouvert. Nous espérons vous accueillir bientôt de nouveau sur nos côtes.

Notre priorité absolue demeure inchangée : la santé et la sécurité de nos clients et collègues. Comme toujours, nos clients restent au cœur de tout ce que nous faisons.

Des Seychelles aux Maldives, en passant par l'île Maurice jusqu'à Madagascar, nous avons mis en place un protocole sanitaire amélioré dans tous nos hôtels et stations balnéaires.

Notre protocole sanitaire renforcé, Constance Stay Safe, demeure en place car nous estimons qu'il est important de montrer notre engagement envers la santé de nos clients et actionnaires, ainsi que notre respect des normes de l'Organisation mondiale de la santé, de la Société internationale d’inspection et de certification, et des directives de santé locale. Notre but est que nos clients profitent de leur séjour dans un cadre sûr et en toute sérénité.

En outre, tout notre personnel a été formé à nos protocoles renforcés de nettoyage et de désinfection anti-COVID-19. Une équipe médicale spécialisée est présente sur site pour assurer des interventions rapides, si nécessaire.

Avec professionalisme et dévouement, chacune de nos enseignes vous garantit une expérience inoubliable sans compromis sur les normes de santé et de sécurité.

Dans les hôtels et stations balnéaires Constance, nous maintenons des services de luxe chaleureux dans un décor naturel authentique, de sorte que nos clients savourent chaque instant.

Chez C Resorts, nous continuons à mettre la vie et l'énergie locales en valeur, tout en encourageant nos clients à mener des vacances actives dans notre superbe cadre naturel du C Mauritius.

Nous visons à continuer de fournir en toute sécurité les expériences tant appréciées par nos clients, personnalisées selon leurs préférences, à travers un service généreux et authentique.

Les principaux objectifs de Constance Stay Safe sont les suivants :

Arrivée/Départ

  • Contrôles obligatoires de la température à l'entrée
  • Enregistrement sans contact disponible
  • Points d'entrée dédiés restreints
  • Station de désinfection entièrement automatisée
  • Décontamination des bagages
  • Les clés de chambres sont désinfectées avant chaque utilisation.
  • Le véhicule/bateau touristique est désinfecté avant et après chaque trajet.
  • Des désinfectants supplémentaires, des masques faciaux et des gants sont disponibles.

Chambres des clients

  • Nettoyage en profondeur des chambres après chaque départ
  • Analyse de l'eau dans les chambres pour maintenir sa qualité et éviter la prolifération des bactéries
  • Les protocoles de service de chambre suivent les normes strictes HACCP.
  • Les couverts du service de chambre sont scellés.

Nourriture et boisson

  • Réduction du nombre de places pour maintenir la distanciation sociale
  • Désinfection des prises de courant
  • Stations de désinfection pour les clients
  • Les couverts sont scellés et emballés pour le service.
  • Le menu et la commande en ligne sont disponibles via l'appli Constance.
  • Menu et paiement sans contact
  • Les couverts du service de chambre sont scellés.

Gym, spa et club enfant

  • Notre centre de fitness est ouvert sur réservation et répond à des règles d'hygiène strictes telles qu'indiquées par les autorités locales de santé.
  • Notre spa est uniquement ouvert sur réservation et selon des règles d'hygiène strictes.
  • Les services de babysitting sont uniquement disponibles sur réservation. Tous les services de babysitting sont proposés dans des zones en plein air. Le soir, le babysitting ne peut avoir lieu dans les chambres mais uniquement dans le club enfant ou une chambre vacante désignée à cet effet (en fonction des disponibilités).


Nous vous recommandons de consulter à l'avance le site gouvernemental de l'île où vous comptez voyager.  Vous y trouverez toutes les précautions nécessaires, des informations complémentaires et les procédures de test PCR.

Si vous voulez partir aux Seychelles, cliquez ici.
Pour les Maldives, cliquez ici.
Vous avez hâte de visiter l'île Maurice, trouvez toutes les mises à jour ici. Regardez ici pour Madagascar.


Notre but est que nos clients profitent de leurs vacances en toute sérénité, sachant qu'ils se trouvent dans un environnement sûr. Voici notre protocole Constance Stay Safe complet.

Nous vous tiendrons informé(e) régulièrement de nos mesures de sécurité. Prenez soin de vous et à bientôt.

        JJV

Jean-Jacques Vallet
Directeur général